Kontaktaufnahme

Ausgangspunkt bildet meist eine konkrete Situation im Arbeitsalltag, etwa ein Bericht, der in Sitzungen immer wieder zu Rückfragen führt, oder ein Dashboard, das schwer lesbar wirkt. Für eine erste Einschätzung sind eine knappe Beschreibung des Anliegens, Hinweise zu Branche und Teamgrösse sowie Beispiele der bisherigen Darstellungen hilfreich. Zusätzlich unterstützt eine Auflistung der genutzten Werkzeuge, etwa Tabellenprogramme, BI-Lösungen oder interne Berichtssysteme. Auf dieser Basis lässt sich in wenigen Schritten prüfen, ob der Klartext-Datenansatz für das Anliegen geeignet ist. Ergebnisse können variieren und hängen stets von Datenqualität, interner Umsetzung und Abstimmung der Beteiligten ab. Die Kontaktaufnahme stellt noch keine Zusage zu einem Projekt dar, sondern dient der strukturierten Klärung der nächsten Schritte.